V TIPOS rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.
| Oblasť | Činnosť | Typy osobných údajov |
| Podpora zákazníkov | Súčinnosť pri previerkach na základe dožiadania NBÚ/VSS(VOS) | Meno, priezvisko, RČ, dátum narodenia, adresa bydliska, miesto narodenia, číslo OP, email, telefónne číslo, IBAN, prevody z hráčskeho konta
|
| Mandátna sieť | Povinnosti a výkon práv z mandátnych zmlúv - plnenie povinností na úseku AML a v súvislosti s prevádzkovaním hazardných hier a ich propagáciou (predajná sieť) | Meno, priezvisko, trvalý pobyt alebo iný pobyt, rodné číslo alebo dátum narodenia, štátna príslušnosť, druh a číslo platného dokladu totožnosti, kópie alebo scany dokladov totožnosti alebo iných dokladov (údaj či ide o stratený alebo odcudzený doklad), fotografia tváre na doklade totožnosti, údaje o osobe, ktorá koná v mene klienta (meno, priezvisko, rodné číslo alebo dátum narodenia, ak rodné číslo nebolo pridelené, adresa trvalého pobytu alebo iného pobytu, štátna príslušnosť, druh a číslo dokladu totožnosti), údaj či ide o politicky exponovanú osobu, sankcionovanú osobu, údaj o konečnom užívateľovi výhod, údaje o obchode/obchodnej transakcii, pôvode finančných prostriedkov, správanie dotknutej osoby, podpis
|
| Interný audit a kontrolné činnosti | Interný audit a kontrola plnenia povinností v oblasti internetových hier | Názov konta, stav finančných prostriedkov na konte, emailová adresa, IP adresa, tel. číslo, názvy odohratých hier, stávky a výhry na odohratých hrách, čas hrania, meno a priezvisko, fotografia; auditné dôkazy a auditná správa môžu obsahovať len ID hráča
|
TIPOS bude spracovávať Vaše údaje na nasledovné účely:
| Činnosť | Účel | Právny základ |
| Súčinnosť pri previerkach na základe dožiadania NBÚ/VSS(VOS) | Súčinnosť pri previerkach na základe dožiadania NBÚ/VSS(VOS) - spracovanie žiadosti | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Povinnosti a výkon práv z mandátnych zmlúv - plnenie povinností na úseku AML a v súvislosti s prevádzkovaním hazardných hier a ich propagáciou (predajná sieť) | Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s plnením povinností na úseku AML a v súvislosti s prevádzkovaním hazardných hier (vyplácanie výhier, overenie veku) a ich propagáciou. | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Interný audit a kontrola plnenia povinností v oblasti internetových hier | Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s výkonom interného auditu v oblasti plnenia ustanovení VOP a Herného plánu v rámci internetových hier (napr. kontrola správnosti zostáv generovaných v rámci IH) | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe plnenia našej zákonnej povinnosti, môže sa jednať o nasledovné právne predpisy:
| Činnosť | Názov predpisu |
| Interný audit a kontrola plnenia povinností v oblasti internetových hier | Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.30/2019 Z.z. Zákon o hazardných hrách a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Povinnosti a výkon práv z mandátnych zmlúv - plnenie povinností na úseku AML a v súvislosti s prevádzkovaním hazardných hier a ich propagáciou (predajná sieť) | Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.30/2019 Z.z. Zákon o hazardných hrách a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Súčinnosť pri previerkach na základe dožiadania NBÚ/VSS(VOS) | Zákon č.30/2019 Z.z. Zákon o hazardných hrách a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
TIPOS ako prevádzkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami v nasledovných prípadoch:
| Činnosť | Účel | Príjemcovia |
| Súčinnosť pri previerkach na základe dožiadania NBÚ/VSS(VOS) | Súčinnosť pri previerkach na základe dožiadania NBÚ/VSS(VOS) - spracovanie žiadosti | - Iné orgány štátnej správy |
| Povinnosti a výkon práv z mandátnych zmlúv - plnenie povinností na úseku AML a v súvislosti s prevádzkovaním hazardných hier a ich propagáciou (predajná sieť) | Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s plnením povinností na úseku AML a v súvislosti s prevádzkovaním hazardných hier (vyplácanie výhier, overenie veku) a ich propagáciou. | - Policajný zbor SR
- Prokuratúra SR - Súdy SR - Finančná spravodajská jednotka - Úrad pre reguláciu hazardných hier - Mandatár |
| Interný audit a kontrola plnenia povinností v oblasti internetových hier | Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s výkonom interného auditu v oblasti plnenia ustanovení VOP a Herného plánu v rámci internetových hier (napr. kontrola správnosti zostáv generovaných v rámci IH) | - Úrad pre reguláciu hazardných hier
- Finančná spravodajská jednotka |
V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany spracúvať vaše osobné údaje len na uvedené účely a iba v súlade s našimi pokynmi alebo platnými právnymi predpismi. K vašim osobným údajom budú mať prístup aj naši pracovníci. V takom prípade sa prístup udelí iba vtedy, ak je to potrebné na uvedené účely a len vtedy, ak je pracovník viazaný povinnosťou mlčanlivosti.
K vašim osobným údajom budú mať prístup oprávnení pracovníci TIPOS, v Slovenskej republike v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. K spracúvaniu osobných údajov mimo EÚ nedochádza.
Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v tomto vyhlásení.
| Činnosť | Doba archivácie |
| Súčinnosť pri previerkach na základe dožiadania NBÚ/VSS(VOS) | Aktuálny rok a následne 10 rokov |
| Povinnosti a výkon práv z mandátnych zmlúv - plnenie povinností na úseku AML a v súvislosti s prevádzkovaním hazardných hier a ich propagáciou (predajná sieť) | Po dobu 5 rokov od vykonania obchodu, resp. aj dlhšie, ak o to požiada finančná spravodajská jednotka |
| Interný audit a kontrola plnenia povinností v oblasti internetových hier | Po dobu 5 rokov |
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať dlhšiu dobu v prípade pretrvávajúceho právneho sporu, alebo ak ste nám udelili súhlas.
Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre Vás znamená.
| Právo na prístup | Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom:
Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Avšak, dodatočné kópie budú spoplatnené. |
| Právo na opravu | Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali. |
| Právo na vymazanie | Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov. |
| Právo na obmedzenie | Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu
a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov
(alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my
(s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom,
ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje
významný verejný záujem na spracovaní.
Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali. |
| Právo namietať | Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov. |
| Právo na prenos údajov | Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov. |
| Odvolanie súhlasu | V prípade, ak ste nám na nejakú spracovateľskú činnosť udelili súhlas, tento súhlas je dobrovoľný a máte právo ho kedykoľvek vziať späť akýmkoľvek spôsobom. |
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu dpo@tipos.sk .